Mètodes d’enviament
A Arnall, oferim diverses opcions d’enviament perquè triïs la que millor s’adapti a les teves necessitats. A continuació, et detallem totes les opcions disponibles:
1. Recollida en Botiga
Pots recollir la teva comanda en qualsevol de les nostres botigues físiques.
Termini de Recollida: Les comandes estaran llestes per a ser recollides a partir de les 3 hores després de realitzar la comanda. Aquest servei està disponible solo en dies laborables.
Ubicacions: Pots recollir la teva comanda en qualsevol de les nostres botigues:
o Palamós
o S’Agaró
o Platja d’Cèrcol
o Sant Antoni de Calonge (Torre Valentina)
o Palafrugell
o Torroella
Cost: No té cost addicional.
Pagament: El pagament es realitza a la botiga al moment de recollir la comanda. No és necessari realitzar el pagament en línia per a utilitzar aquesta opció.
2. Enviament a domicili
Realitzem lliuraments a domicili en diverses comarques.
Àrees de Lliurament: El servei de lliurament està disponible en les següents comarques:
o Barcelonès
o Maresme
o Vallès Oriental
o Vallès Occidental
o Baix Llobregat
Termini de Lliurament:
o Dies de lliurament: Dimarts i dijous, d’11.30 h a 16.30 h.
o Dies especials: Durant festivitats o èpoques especials (com a Nadal), l’horari pot ampliar-se i es publicarà informació actualitzada en la nostra pàgina web.
o Termini de comanda: El client ha de realitzar la comanda abans de les 12.00 h de la nit del dia anterior al lliurament per a poder garantir el lliurament en la data sol·licitada.
Cost: No té cost addicional.
o Els lliuraments són gratuïts per a comandes superiors a 80€.
o Per a comandes inferiors a 80€, el cost d’enviament és de 5€.
Mètode de Pagament: El pagament es pot realitzar a través de la pàgina web, carregant l’import en targeta amb autorització, o es pot pagar en efectiu o amb targeta al repartidor en el moment del lliurament.
3. Com Seleccionar el Mètode d’Enviament?
Durant el procés de compra, se’t donarà l’opció de triar entre la recollida en botiga o l’enviament a domicili. Si tries l’enviament a domicili, podràs seleccionar l’hora desitjada per al lliurament, encara que no podem garantir un horari exacte.
Per a lliuraments a domicili, el servei només està disponible a les comarques esmentades anteriorment
4. Incidències en l’Enviament
Si tens algun problema o incidència amb la teva comanda, pots contactar-nos a través de:
• Email: info@arnall.cat
• Telèfon: 972.31.55.48
T’ajudarem a resoldre qualsevol dubte o inconvenient relacionat amb el teu enviament.