Métodos de envío

En Arnall, ofrecemos varias opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. A continuación, te detallamos todas las opciones disponibles:

1. Recogida en Tienda

Puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

Plazo de Recogida : Los pedidos estarán listos para ser recogidos a partir de las 3 horas después de realizar el pedido. Este servicio está disponible sólo en días laborables.

Ubicaciones : Puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas:
o Palamós
o S’Agaró
o Playa de Cerco
o San Antonio de Calonge (Torre Valentina)
o Palafrugell
o Torroella

Coste : No tiene coste adicional.

Pago : El pago se realiza en la tienda en el momento de recoger el pedido. No es necesario realizar el pago online para utilizar esta opción.

2. Envío a domicilio

Realizamos entregas a domicilio en diversas comarcas.

Áreas de Entrega : El servicio de entrega está disponible en las siguientes comarcas:
o Barcelonés
o Maresme
o Vallès Oriental
o Vallès Occidental
o Baix Llobregat

Plazo de Entrega :
o Días de entrega : Martes y jueves, de 11.30 ha 16.30 h.
o Días especiales : Durante festividades o épocas especiales (como Navidad), el horario puede ampliarse y se publicará información actualizada en nuestra página web.
o Plazo de pedido : El cliente debe realizar el pedido antes de las 12.00 h de la noche del día anterior a la entrega para poder garantizar la entrega en la fecha solicitada.

Coste : No tiene coste adicional.
o Las entregas son gratuitas para pedidos superiores a 80€.
o Para pedidos inferiores a 80€, el coste de envío es de 5€.

Método de Pago : El pago se puede realizar a través de la página web, cargando el importe en tarjeta con autorización, o se puede pagar en efectivo o con tarjeta al repartidor en el momento de la entrega.

3. ¿Cómo Seleccionar el Método de Envío?

Durante el proceso de compra, se le dará la opción de elegir entre la recogida en tienda o el envío a domicilio. Si eliges el envío a domicilio, podrás seleccionar la hora deseada para la entrega, aunque no podemos garantizar un horario exacto.
Para entregas a domicilio, el servicio sólo está disponible en las comarcas mencionadas anteriormente

4. Incidencias en el Envío

Si tienes algún problema o incidencia con tu pedido, puedes contactarnos a través de:
Email : info@arnall.cat
Teléfono : 972.31.55.48
Te ayudaremos a resolver cualquier duda o inconveniente relacionada con tu envío.

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